開展業(yè)務(wù)，必須與客戶進(jìn)行溝通，效果如何一時(shí)難以平定，只要能夠成交，就少不了有效溝通；沒有有效溝通，想與客戶簽單漂珠業(yè)務(wù)的訂單是不可能的。

　　對(duì)于銷售人員來說，能否進(jìn)行有效溝通是業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵；研究發(fā)現(xiàn)，越是優(yōu)秀的銷售人員，越是善于進(jìn)行有效溝通；至于那些漂珠業(yè)績不佳的人，肯定是在有效溝通方面做得不到位；可能他們與客戶溝通的次數(shù)和時(shí)間不少，但是缺少有效溝通，這種差距拉開了他們與優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的距離。

　　池州市，位于安徽省西南部，是長江南岸重要的濱江港口城市。

　　池州市礦產(chǎn)資源比較豐富，主要礦種有鉛、鋅、銅、錳、銀、金、硫鐵、鉬、鎢、石灰石、白云石、方解石、花崗巖等。

　　2012年池州固定資產(chǎn)投資374.7億元，比上年增長29.3%。其中，城鎮(zhèn)投資201.3億元，增長32.9%；農(nóng)村投資81.2億元，增長34.2%。在全社會(huì)固定資產(chǎn)投資中，工業(yè)及信息化產(chǎn)業(yè)技術(shù)改造投資110.9億元，增長46.2%。2012年池州社會(huì)消費(fèi)品零售總額124.3億元，比上年增長16.3%。

　　由于漂珠是以硅鋁氧化物礦物相（石英和莫來石）形成的堅(jiān)硬玻璃體，硬度可達(dá)莫氏6到7級(jí)，靜壓強(qiáng)度高達(dá)70至140MPa，真密度2.10-2.20克/cm3，和巖石相當(dāng)，這使得漂珠具有極高的強(qiáng)度。

　　一般來說，對(duì)于輕質(zhì)多孔或中空材料，就如珍珠巖、沸巖、硅藻土、海浮石、膨脹蛭石等，多數(shù)具有硬度差、強(qiáng)度差的特點(diǎn)，用這類材料制造的保溫隔熱制品或輕質(zhì)耐火制品，多數(shù)存在強(qiáng)度較差的缺點(diǎn)。這些材料的短處正好是漂珠的長處，這使得漂珠具有更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，用途也更加廣泛。

　　現(xiàn)在的漂珠市場企業(yè)眾多，產(chǎn)品豐富，馬躍建材公司要想在這樣的環(huán)境中增加產(chǎn)品銷量，提升市場占有率，不重視產(chǎn)品質(zhì)量是不行的。

　　質(zhì)量管理已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)管理中的非常重要的一環(huán)，可以說質(zhì)量管理是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有有效提升產(chǎn)品質(zhì)量，才能提升企業(yè)戰(zhàn)勝同行對(duì)手的幾率。

　　為了提高市場占有率，馬躍建材公司上下一心，在提升質(zhì)量管理水平方面投入了很大精力，使得產(chǎn)品品質(zhì)得到了大幅度提升，令產(chǎn)品在市場上聲譽(yù)和口碑越來越好，進(jìn)而獲得了大批產(chǎn)品擁躉。