
遇到宿州漂珠客戶抱怨時要多向業(yè)務精英學習
對于老銷售來說,什么樣的客戶都不奇怪,因為已經(jīng)見怪不怪了;例如牢騷滿腹型客戶,這類客戶只要對漂珠有一點不滿意,就會牢騷滿腹,抱怨不已,而且有的還非常固執(zhí)。
此類客戶常常會為他能夠當著銷售人員的面或購物現(xiàn)場發(fā)泄心中的“牢騷抱怨”而滿足,其目的就是讓銷售人員了解其痛苦,最好能夠當場為其解決這類痛點。
對于這類客戶,不能回避,而是認真聽取客戶的抱怨,了解客戶的痛處,最后給出自己的解決方案,成交漂珠也就順理成章了。
宿州,地處淮北平原東北部、安徽省東北部,是安徽省重要的交通樞紐城市。是淮海經(jīng)濟協(xié)作區(qū)的核心城市之一,也是安徽省距離出??谧罱某鞘?。
宿州市礦產(chǎn)資源比較豐富,以能源、非金屬礦產(chǎn)為主,保有儲量大,主要礦產(chǎn)地分布集中。
2014年,全市生產(chǎn)總值1126.1億元,增長9.7%;其中:第一產(chǎn)業(yè)增加值270億元,增長5.2%;第二產(chǎn)業(yè)增加值474.6億元,增長11.1%;第三產(chǎn)業(yè)增加值381.5億元,增長10.8%。
由于漂珠是以硅鋁氧化物礦物相(石英和莫來石)形成的堅硬玻璃體,硬度可達莫氏6到7級,靜壓強度高達70至140MPa,真密度2.10-2.20克/cm3,和巖石相當,這使得漂珠具有極高的強度。
一般來說,對于輕質(zhì)多孔或中空材料,就如珍珠巖、沸巖、硅藻土、海浮石、膨脹蛭石等,多數(shù)具有硬度差、強度差的特點,用這類材料制造的保溫隔熱制品或輕質(zhì)耐火制品,多數(shù)存在強度較差的缺點。這些材料的短處正好是漂珠的長處,這使得漂珠具有更強的競爭優(yōu)勢,用途也更加廣泛。
想在市場上站穩(wěn)步伐,就要想方設法提升產(chǎn)品品質(zhì),品質(zhì)不給力將很難在市場上立足。想提升產(chǎn)品品質(zhì),人才是關(guān)鍵;為此,馬躍建材公司下大力氣引進高水平人才;品質(zhì)一流不是光說不練,真正做到了,才會贏得廣大客戶的心,否則企業(yè)早晚都會被對手超越。
想吸引人才不是一朝一夕的事情,這需要從長計議,更需要長期的堅持;除了吸引人才之外,在管理方面,公司以ISO國際質(zhì)量標準、CCC、CE認證體系為準繩,嚴格規(guī)范企業(yè)管理,努力提升生產(chǎn)水平和產(chǎn)品品質(zhì),并在此基礎上建立了完善的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務系統(tǒng)。
今后,馬躍建材公司將以更加飽滿的熱情和更加周到的服務迎接各地朋友的到來。