不少銷售人員對(duì)客戶提問具有畏懼心理，如果是剛開始作漂珠業(yè)務(wù)，這是難免的；如果你已經(jīng)從事該業(yè)務(wù)有一段時(shí)間，依然對(duì)客戶提問有畏懼心理，要么說明你不適合做業(yè)務(wù)，要么說明你對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了解不足，需要加強(qiáng)這方面的鍛煉。

　　具體來說就是增加對(duì)漂珠的認(rèn)識(shí)，了解客戶關(guān)心產(chǎn)品的哪些方面，然后加強(qiáng)對(duì)這方面的學(xué)習(xí)；可以自學(xué)，可以從其他同事那里學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，這樣會(huì)令你快速進(jìn)步。

　　萊蕪市，地處山東省中部、泰山東麓，境內(nèi)多山地、丘陵。上世紀(jì)60年代是中國(guó)重要的冶鐵中心，是山東鋼鐵生產(chǎn)和深加工基地、國(guó)家新材料產(chǎn)業(yè)化基地。

　　目前該市境內(nèi)已發(fā)現(xiàn)礦產(chǎn)55種，其中探明儲(chǔ)量的22種，礦產(chǎn)地113處。主要有鐵、煤、銅、金、花崗巖、石灰?guī)r、白云巖、稀土、輝綠巖、玄武巖、建筑石材、天然石英砂、礦泉水等礦種。煤炭已探明儲(chǔ)量43113.6萬噸，是山東省重要的煤炭基地。鐵礦石已探明儲(chǔ)量46393.19萬噸，列華東地區(qū)之首。

　　2012年，萊蕪市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值631.41億元，比2011年增長(zhǎng)11.1%，增速較2011年加快0.5個(gè)百分點(diǎn)。人均GDP達(dá)到48212元，比2011年增長(zhǎng)10.5%。

　　由于漂珠是以硅鋁氧化物礦物相（石英和莫來石）形成的堅(jiān)硬玻璃體，硬度可達(dá)莫氏6到7級(jí)，靜壓強(qiáng)度高達(dá)70至140MPa，真密度2.10-2.20克/cm3，和巖石相當(dāng)，這使得漂珠具有極高的強(qiáng)度。

　　一般來說，對(duì)于輕質(zhì)多孔或中空材料，就如珍珠巖、沸巖、硅藻土、海浮石、膨脹蛭石等，多數(shù)具有硬度差、強(qiáng)度差的特點(diǎn)，用這類材料制造的保溫隔熱制品或輕質(zhì)耐火制品，多數(shù)存在強(qiáng)度較差的缺點(diǎn)。這些材料的短處正好是漂珠的長(zhǎng)處，這使得漂珠具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，用途也更加廣泛。

　　為了能向用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，馬躍建材公司長(zhǎng)期關(guān)注行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向，同時(shí)及時(shí)了解客戶的需求以及對(duì)產(chǎn)品在使用過程中遇到的問題，不斷完善漂珠性能和功能不足，努力提升產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，因此受到更多用戶的認(rèn)可和信賴。

　　為了持續(xù)發(fā)展，我們沒有躺在過去的功勞簿上享受，而是兢兢業(yè)業(yè)，砥礪前行；展望未來，馬躍建材公司將以最大限度地滿足客戶需求為己任，服務(wù)好客戶，為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。