當今社會，服務越來越重要，很多漂珠廠家開始重視售后服務，因為他們已經(jīng)感受到了其中的威力所在。
　　以前，即使漂珠廠家服務做得差，客戶的反對聲音在市場上也顯得非常微弱；現(xiàn)在不同了，信息交流非常發(fā)達，漂珠消費者很容易聚在一起，向廠家，向社會發(fā)出自己的聲音。此時此刻，廠家想不更正都不行，否則你還是轉(zhuǎn)行算了。
　　要想服務好客戶，就要了解客戶；每個地區(qū)有每個地區(qū)的特點，因此說，想服務好萊蕪客戶，必須做好黨的市場調(diào)研。

　　萊蕪市，地處山東省中部、泰山東麓，境內(nèi)多山地、丘陵。上世紀60年代是中國重要的冶鐵中心，是山東鋼鐵生產(chǎn)和深加工基地、國家新材料產(chǎn)業(yè)化基地。

　　目前該市境內(nèi)已發(fā)現(xiàn)礦產(chǎn)55種，其中探明儲量的22種，礦產(chǎn)地113處。主要有鐵、煤、銅、金、花崗巖、石灰?guī)r、白云巖、稀土、輝綠巖、玄武巖、建筑石材、天然石英砂、礦泉水等礦種。煤炭已探明儲量43113.6萬噸，是山東省重要的煤炭基地。鐵礦石已探明儲量46393.19萬噸，列華東地區(qū)之首。

　　2012年，萊蕪市實現(xiàn)生產(chǎn)總值631.41億元，比2011年增長11.1%，增速較2011年加快0.5個百分點。人均GDP達到48212元，比2011年增長10.5%。

　　漂珠是一種強度高，并且非常堅硬的微球，它能增強涂料的硬度、耐洗刷性能和耐磨性；由于漂珠中空的球體結(jié)構(gòu)，使得的其填充于涂料中具有優(yōu)良的隔熱效果，因此很多涂料、顏料在生產(chǎn)過程中都會加入一定量的漂珠。

　　與不規(guī)則形狀的顆粒不同，漂珠很容易在彼此之間滾動。這使得使用漂珠的體系具有較低的粘度，較好的流動性，這使得涂料的可噴涂性也得到極大的改善。漂珠廠家要想增大企業(yè)利潤，就要深入研究漂珠的特性，提升產(chǎn)品競爭力。

　　蘋果手機為什么不與其他同行競爭，因為人家是行業(yè)領導者，其它企業(yè)只有追隨的份；你想跟人家競爭，要實力，實力不夠；論認知，認知不行，你怎么跟人家競爭；人家雖說不是手機行業(yè)的開創(chuàng)者，但卻是行業(yè)的引領者，蘋果手機引領了手機行業(yè)的自我革命。

　　從事漂珠行業(yè)的企業(yè)也應該有人家的這種格局，這種境界，這樣才能把產(chǎn)品做好，才能令企業(yè)獲得更大程度的發(fā)展和提高，可以使用戶受益，使社會向著更好的方向發(fā)展。